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Tel. 0980-51-7878

当日予約について

当日のご予約や、当日直接ご来場して体験も可能ですが、お時間や予約状況によりご希望に沿えない場合がございます。
休日や夏休み、団体様のご予約日など予約が埋まってしまうこともありますので、事前のご予約をおすすめいたします。
ご来場の際は直接、受付カウンターのオーシャンデスク(受付カウンター)にてお申込みください。

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※ オンラインでのご予約も可能です。

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注意事項注意事項

  • 開始時間の20分前までにご到着の上、参加受付をお済ませください。
  • 天候、海洋状況、動物の健康状態、予約状況によっては、ご希望の体験プログラムをご利用いただけない場合もございます。
  • 予告なく開催内容や開始時間などを変更する場合がありますのでご了承の上でお申し込みください。

変更・キャンセルについて

  • 前日の15:00までにお電話にてご連絡ください。なお、当日のキャンセルは、全額(100%)のキャンセル料を頂戴いたしますので予めご了承ください。

出航及び開催確認について

  • 天候、海洋状況、動物の健康状態、及びその他の事情により予告なく欠航や中止・時間変更、定員・年齢制限などの変更が生じる場合がございます。
    開催や内容変更などの決定は開催時間の1時間前となりますので、オーシャンデスク(受付カウンター)または、お電話にてご確認の上ご利用ください。

ドルフィンプログラムご希望の皆様へ

  • 設定時間以外に、お客様のご要望やイルカたちの体調を考えて当日に臨時開催時間を設ける場合もございます。詳しくはオーシャンデスク(受付カウンター)または、お電話にてお尋ねください。

アクティビティ健康調査書・免責同意書の記入について

施設のご利用について

  • トイレ、更衣室、シャワー室を完備しております。ロッカーは更衣室内にあります。
  • 食物・音楽楽器・クーラーボックス・ビーチパラソル・レジャーシート・チェアーなどの持込みは、ご遠慮ください。
  • その他、施設のご案内についてはこちらをご覧ください。

受付場所について

  • 駐車場から入口へふれあいラグーンの池を右手にお進みいただき、階段を降りると受付カウンターの「オーシャンデスク」がございます。
  • アクセスについてはこちらをご覧ください。

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